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đŸȘ Cookies utilisĂ©s par la plateforme Outmind

Écrit par Ludivine Schmitt

Outmind utilise diffĂ©rents cookies nĂ©cessaires au fonctionnement de la plateforme, Ă  l’authentification des utilisateurs, au support utilisateur, Ă  la sĂ©curitĂ© et Ă  certaines mesures techniques d’usage.

Cette FAQ présente les principaux cookies observés sur la plateforme ainsi que leurs finalités.

đŸȘ Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier stocké dans votre navigateur lors de votre navigation sur une application web.

Il permet notamment :

  • de maintenir une session connectĂ©e,

  • de sĂ©curiser l’authentification,

  • de mĂ©moriser certaines prĂ©fĂ©rences,

  • d’assurer certaines fonctions techniques,

  • de mesurer l’utilisation de la plateforme.

🔐 Cookies d’authentification et de session

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement sécurisé de la plateforme Outmind.

Clerk (authentification)

Outmind utilise Clerk comme fournisseur d’authentification.

Cookies concernés

  • __session

  • __session_mrNIBP1e

  • __client

  • __client_uat

  • __client_uat_mrNIBP1e

  • __refresh_mrNIBP1e

  • clerk_active_context

Finalité

Ces cookies permettent notamment :

  • d’authentifier l’utilisateur,

  • de maintenir la session active,

  • de gĂ©rer le contexte d’organisation et les rĂŽles utilisateurs,

  • de sĂ©curiser les Ă©changes d’authentification,

  • de gĂ©rer les mĂ©canismes de renouvellement de session.

Durée de conservation

Variable selon le cookie :

  • certains expirent Ă  la fermeture de session,

  • d’autres sont conservĂ©s plusieurs mois afin de maintenir l’expĂ©rience de connexion.

đŸ›Ąïž Cookies de sĂ©curitĂ© et protection anti-abus

Cloudflare

Outmind utilise Cloudflare pour sécuriser certains services exposés sur Internet.

Cookies concernés

  • __cf_bm

  • _cfuvid

Finalité

Ces cookies servent notamment Ă  :

  • dĂ©tecter les comportements automatisĂ©s malveillants,

  • protĂ©ger les services contre les abus et attaques,

  • amĂ©liorer la sĂ©curitĂ© rĂ©seau.

Durée de conservation

  • __cf_bm : courte durĂ©e

  • _cfuvid : session ou durĂ©e limitĂ©e

💬 Cookies de support utilisateur

Intercom

Outmind utilise Intercom pour certaines fonctionnalités de support et de messagerie utilisateur.

Cookies concernés

  • intercom-device-id-dkgpxi47

  • intercom-session-dkgpxi47

Finalité

Ces cookies permettent notamment :

  • d’identifier une session de support,

  • de maintenir une conversation utilisateur,

  • d’assurer le bon fonctionnement du chat de support.

📊 Cookies de mesure d’usage et analytics

PostHog

Outmind utilise PostHog pour mesurer l’usage technique de la plateforme et amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur.

Cookies concernés

  • ph_phc_EoYDTpxzXQeSOj38dtak8QfVIFOlgJdOMRa3bpU0A9D_posthog

  • ph_current_instance

  • ph_current_project_name

  • ph_current_project_token

  • ph_last_login_method

  • ph_sTMFPsFhdP1Ssg_posthog

  • ph_device_180770

  • posthog_csrftoken

  • sessionid

Finalité

Ces cookies permettent notamment :

  • de mesurer l’utilisation de certaines fonctionnalitĂ©s,

  • d’analyser les parcours utilisateurs,

  • d’amĂ©liorer les performances et l’ergonomie,

  • de maintenir certaines sessions techniques PostHog,

  • de sĂ©curiser les requĂȘtes analytics.

Important

Ces mesures sont utilisĂ©es Ă  des fins techniques et d’amĂ©lioration produit, et non Ă  des fins de publicitĂ© comportementale.

⚙ Cookies techniques d’infrastructure

AWS / API Outmind

Outmind utilise certains services AWS pour l’hĂ©bergement et le routage technique de son API.

Cookies concernés

  • AWSALB

  • AWSALBCORS

Finalité

Ces cookies permettent notamment :

  • de rĂ©partir les requĂȘtes entre plusieurs instances de l’API Outmind,

  • d’assurer la stabilitĂ©, la disponibilitĂ© et la performance des services,

  • de maintenir le bon routage des requĂȘtes rĂ©seau,

  • de gĂ©rer certains mĂ©canismes CORS nĂ©cessaires aux Ă©changes sĂ©curisĂ©s entre le navigateur et l’API.

Important

Ces cookies sont purement techniques et nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou de suivi marketing.

🌐 Authentification via Google ou Microsoft

Selon le mode de connexion utilisĂ© par l’utilisateur, des cookies supplĂ©mentaires peuvent ĂȘtre dĂ©posĂ©s directement par Google ou Microsoft.

Ces cookies ne sont pas contrÎlés directement par Outmind.

Ils permettent notamment :

  • l’authentification SSO,

  • la sĂ©curisation des comptes,

  • le maintien des sessions de connexion,

  • la gestion des prĂ©fĂ©rences utilisateur.

đŸ›Ąïž Outmind utilise-t-il des cookies publicitaires ?

Non.

Les cookies utilisés par Outmind ont des finalités :

  • techniques,

  • de sĂ©curitĂ©,

  • d’authentification,

  • de support utilisateur,

  • de mesure d’usage et d’amĂ©lioration produit.

Outmind n’utilise pas de cookies publicitaires destinĂ©s au ciblage marketing ou Ă  la publicitĂ© comportementale.

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